Registreer hier uw kokend water systeem

Welkom op Mijn Franke voor het registreren van uw kokend water systeem en bestellen van Franke Pro M filters.

Wilt u ook 5 jaar lang genieten van de Franke All-in garantie? Registreer in enkele minuten uw nieuwe Franke kokend water systeem. Wij sturen u dan een herinneringsmail als uw filter aan vervanging toe is. Na complete registratie ontvangt u van ons een bevestiging.

Voor vragen kunt u tussen 08:30 en 17:00 uur contact opnemen met :

Franke Nederland B.V.
Klantenservice
+31 (492) 585 292

Kraan image
Voortgang

Persoonlijke informatie

Selectuur uw kokende water set

Kraan aankoop informatie


Meer informatie Meer informatie over Franke

Neem contact met ons op

Heeft u nog vragen die niet beantwoord worden door de meest gestelde vragen onder deze pagina. Dan kunt u direct contact met ons opnemen.

Contact informatie

Bestellen in onze webshop!

In de Franke webshop kunt u veilig en eenvoudig kokend water filters, kraan- en afzuigkaponderdelen, spoelbaktoebehoren en reinigingsmiddelen kopen.

Bezoek webshop

Vraag en antwoordLees hier onder de meest gestelde vragen over de registratie van uw kokend water systeem van Franke.

Hoeveel jaar garantie

Franke heeft de “meest saaie” garantie die er bestaat. De Franke producten hebben een standaard garantieperiode van 2 jaar. Bij registratie van het kokend water systeem en jaarlijkse vervanging van het Franke Pro M filter wordt de garantieperiode verlengd met 3 jaar. Dit betekent bij een service geval geen arbeidsloon, voorrijkosten en/of materiaalkosten, indien de service voldoet aan de garantievoorwaarden. Voor de uitgebreide garantievoorwaarden, klik hier.

Waarom ontvang ik een mail als ik een nieuwe filter moet bestellen?

Graag willen wij u helpen om te voldoen aan de garantievoorwaarden. Daarom zullen wij u op de hoogte houden. Nadat u uw Franke kokend water systeem geregistreerd heeft ontvangt u jaarlijks een herinneringsmail wanneer uw filter aan vervanging toe is.

Kan ik mijn filter online bestellen?

De Franke Pro M filters zijn eenvoudig online te verkrijgen. U kunt gebruik maken van de link in de herinneringsmails of online via www.frankewebshop.nl

Wat is de garantieperiode als ik mijn kokend water systeem niet registreer?

De standaard garantie voor Franke kokend water systemen is 2 jaar. D.m.v. de registratie en jaarlijks vervangen van de filters ontvangt u 3 jaar extra garantie. Tevens ontvangt u extra korting op de aankoop van uw eerste filter.

Wat moet ik doen als ik mijn serienummer niet kan vinden?

Het serienummer van de boiler is op 2 plaatsen te vinden. Op de achterzijde van de boiler vindt u een sticker met het serienummer, daarnaast zit er een kopie van de sticker in de handleiding welke zich in de doos bevindt.

Ik heb geen aankoopbewijs meer, heb ik dan toch recht op garantie?

Hebt u geen aankoopbewijs meer, maar is uw kokend water systeem geregistreerd. Hebt u jaarlijks de Franke Pro M filter vervangen, dan heeft u recht op de 2+3 jaar garantieperiode.

Back to Top